如今，有专门出售赞美的公司，据说生意很不错。失业的小刘灵机一动，办了一个专门替人道歉的公司。如今的人交往多，交往一多人际关系也就复杂，稍不留神就得罪了别人。自己得罪了人，又放不下面子，不肯轻易向人道歉。不向人道歉，关系就闹僵了，为此，许多人都后悔。小刘替人道歉，就是满足广大客户的需求，让那些没时间也放不下面子的人能够向人道歉，得到别人的原谅。
很快，小刘的道歉公司就开张营业了。第一天来的是一个公司的大老板，他对小刘说：“我得罪了一个大客户，希望你能前去替我道歉。只要道歉成功，能得到他的原谅，钱少不了你的！”小刘接下了这笔业务，当天就去了那个客户那里。
小刘开门见山，说明来意，然后对那个客户说：“你跟我们老板合作了这么多次，一直合作得那么好，双方都因愉快的合作而得到了相应的利益。如果你重新再找合作对象，对对方不了解，对方也不会轻易与你签约。我们老板真诚地向你道歉，希望你能不计前嫌，与他再次合作，共同致富！”客户听了小刘的话，觉得不无道理。想想老板既然愿意请人来道歉，说明他还是有诚意的，于是便答应继续与老板合作。
这次道歉，只三言两语就成功了，小刘得到了2000块钱的报酬，他喜出望外，对道歉的事业充满了信心。
紧接着，又来了第二位顾客，是一个男孩。男孩闷闷不乐，原来他跟女朋友吵了架，女朋友赌气跑了，不理他。他想请小刘替他去向她道歉，希望她能回到他的身边。小刘答应了，并安慰了男孩一番。
